Ba doanh nghiệp, một chief of staff
- Khách hàng
- Chủ doanh nghiệp lưu trú
- Ngành
- Cho thuê, khu nghỉ dưỡng và spa
- Khu vực
- Nha Trang, Việt Nam
- Agent
- Chief of staff cùng một agent cho mỗi doanh nghiệp
Một chủ doanh nghiệp ở Nha Trang điều hành dịch vụ cho thuê xe đạp, các căn hộ và một khu nghỉ dưỡng có spa. Mỗi doanh nghiệp từng giữ sổ sách riêng, và mỗi nơi cần nhân sự riêng để theo dõi.
Trước khi có agent
Đặt chỗ, vé và ngày trả xe nằm rải rác ở các doanh nghiệp. Để nắm được tất cả, cần thuê người cho từng doanh nghiệp và hỏi từng người để nắm tình hình.
Mỗi doanh nghiệp một agent
Chúng tôi xây một agent chuyên trách cho từng doanh nghiệp. Một agent theo dõi vé đã bán cho khu nghỉ dưỡng và spa. Một agent theo dõi ai đã thuê xe đạp và khi nào phải trả. Một agent theo dõi ai đang ở trong các căn hộ, cùng ngày nhận phòng và trả phòng.
Một nơi để hỏi
Các agent chuyên trách báo cáo cho một agent chief of staff, và chủ doanh nghiệp chỉ trao đổi với chief of staff. Chị hỏi chuyện gì đang diễn ra ở các doanh nghiệp của mình và nhận một câu trả lời duy nhất, tổng hợp từ tất cả.
Nhắc việc
Chief of staff cũng gửi nhắc việc cho chị, chẳng hạn xe đạp đến hạn trả hôm nay hoặc khách trả phòng vào ngày mai.
